留住客户的技巧（5篇）

【第1篇】留住客户的技巧

留住一位客户的成本是开发一位新客户的1/27,那如何能留住客户呢？

方法/步骤1定期回访。客户如果确定与你合作，一般就是认同你。但客户是高傲的，除非你主动与他联系，获取他最新心理动态，否则，哪天你失去他时，还莫名奇妙。所以，定其回访掌握客户最新动态。

2关注客户利益。客户的关切点或者说是利益点，就是你的关切点。初次合作时，客户可能出于某种原因认同你，但随了市场或其它外界因素的变化，认同感可能有所降低。比如你有新的竟争产品，客户有了新的需求点等等。

3与客户成为真正的伙伴。伙伴是高于利益共同体，与客户有共同的利益，但感情也同样重要，因为人毕竟还是感情的动物。投入的感情，一定会有回报。

4让客户参于进来。客户不仅是你的衣食父母，他其实更希望能参于其中，参于你的公司文化，参于你的生产制造，又或参于你的新产品试用。总之，客户不是只付钱的家伙（嘿嘿），他更多像是一个有强烈意识的孩子。和客户一起玩耍吧。

【第2篇】app如何留住客户呢

1、满足需求。针对用户需求，提供足够多的选择，尽可能的满足用户需求；

2、优化软件。不断优化软件，提高软件的流畅度与稳定性，提高用户的使用体验；

3、发放福利。定期举办一些活动，为新老客户提供一些优惠福利，增加用户数量；

4、合理规划推送。人性化设计，针对用户的喜好，智能推荐相关消息，节约用户时间；

5、客服服务。对于用户的疑惑问题，客服可以及时反馈解答，提高用户的满意度。

【第3篇】实体店如何留住老客户

对于实体店来说，尤其是快销品行业，稳点的客源是稳定收入的保障，留住老客户就能稳定客源，提高收入！

步骤或流程

1

留住老客户需要技巧和方法，最常用和最简单的就是使用积分奖励计划，这个在平常诸如超市和理发店使用最为广泛。通过给客户办理会员卡的方式，购买商品给予积分奖励，用积分来兑换商品或者抽奖。

2

第二种方法就是设置专属于老客户的会员价，给商品设置低于市场销售价格的会员价，老客户在购买这些商品时可以享受到一定的优惠。

3

第三种方法是做促销，这种方式在商场中的应用是最为普遍的，遇到节假日或者是店庆，开业等等都可以举行促销活动，吸引新老顾客的到来。

4

还有就是要和顾客打好关系，干净整洁的店面、良好的服务态度、货真价实的产品质量都会形成品牌效应，是吸引老顾客的关键。

【第4篇】如何利用crm留住留住优质客户

第一，有肾结石的话，那么需要看结石的大小，如果说是小于六毫米的结石，那么只要注意多喝水，吃点排石颗粒，多运动，这样就可以排出结石的。

第二，在民间也有个偏方，可用玉米须一把，塞入茶壶泡水喝，适当多喝些疗效更高，平时多做些跳跃运动也利于结石的排出。

第三，泌尿系结石可以通过保守治疗取得疗效的，尤其是小的结石，可以通过多饮水，多运动，服用排石冲剂等综合治疗，达到结石排出体外的目的，但是一般情况下，结石越小，疼痛越明显，所以要坚持。

【第5篇】做生意怎样留住客户

1、分析你的客户层次，以及他们对产品的需求情况。

2、分析你的客户需求，产品的质量尽最大可能满足客户的要求。

3、做好售后服务，提高服务质量，和客户交心，做朋友。

4、尽量为顾客解决货源短缺的问题。

5、有时候吃小亏，不要把所以的责任都推给客户，要从企业本身寻找问题，并第一时间解决。